informazioni per l’ospitalità
Questo post è davvero geniale! Link Guerra alle OTA? Link (primo video a sinistra) Effetto Coronavirus: ecco perché l’industria dell’hospitality cambierà profondamente, Link Il turismo alla sfida del Coronavirus: ecco come comunicare con il digitale senza fare errori, Link In questa pagina del sito di Federalberghi sono riportate, in sintesi, le risposte alle domande più … Leggi tuttoAltre cose interessanti
Gennaio e Febbraio per me sono andati molto bene, sono riuscito (per fortuna!) a prendere una produzione cinematografica che ha risollevato le sorti di questi ultimi mesi invernali. La struttura che gestisco ha avuto un altra sessione d’asta deserta, così la mia avventura continua. Dai colleghi sento un fondo di incertezza, che come ho scritto … Leggi tuttoSiamo a Marzo, previsioni sui prossimi mesi del 2019
Vi avevo già scritto pochi mesi fa sulla nuova normativa europea sulla privacy, per noi albergatori (piccoli) la cosa è molto semplice. Purtroppo bisogna rivolgersi ad uno specialista affinchè si pongano le basi per redigere il piano corretto, si abbiano le giuste conoscenze per evitare problemi ai clienti con conseguenti problemi a noi. La problematica … Leggi tuttoGDPR, la nuova normativa europea sulla privacy, e la Fatturazione Elettronica
Non ho avuto molto tempo da dedicare a questo blog, tra super-lavoro, un po’ di meritate vacanze, e la mia pigrizia ha fatto il resto. Ho capito sembra ombra di dubbio che questa struttura è perfetta per le aziende, i dipendenti si trovano a meraviglia con l’hotel e con il ristorante (gestito da altra ditta, … Leggi tuttoGiugno, Luglio e Agosto, i risultati sempre più sorprendenti!
Che dire, grazie alla Fiera del Mobile, che per chi non lo sapesse, per Milano e le la sua area, rappresenta il culmine della stagione, il fatturato è raddoppiato rispetto a marzo. I portali attivi sono, oltre a Booking.com, Expedia e Hrs, quest’ultimo solo da pochi giorni. Generato da Booking.com a marzo 2.017 euro ad … Leggi tuttoRisultati del secondo mese di un hotel senza Booking.com
Non sono particolarmente contento dei risultati del primo mese di questo hotel. La mia delusione nasce dalla perdita inutile di clienti dovuta alla gestione precedente, hanno detto a tutti che il 31 gennaio l’hotel chiudeva in via definitiva. La struttura è perfetta per il traffico aziendale, quindi molte aziende (le più grandi) hanno trovato nuove … Leggi tuttoPrimo mese di un hotel con Booking.com
Dal prossimo mese (marzo 2018) sono nella squadra della gestione di un hotel di 54 camere, 3 stelle, nella provincia di Bergamo. Cosa più unica che rara, l’hotel non è presente su nessun portale di vendita, solo un vecchio sito web assolutamente ininfluente. Ieri mattina alle 6 era online su booking.com, ieri sera alle 18 … Leggi tuttoNuova Avventura! Sempre difficile stare lontano dal posto di comando di un Hotel!
Molti si aspettavano un articolo sui PMS, e molti mi hanno scritto riguardo questo argomento, così mantengo una promessa scritta in un articolo precedente. Non sto a tediarvi su cosa sia un PMS, chi non lo sa vada su Google e si faccia una idea, ne voglio scrivere su cosa dovete chiedere ai venditori di … Leggi tuttoCome scegliere un PMS per il tuo hotel (senza pentirti nei prossimi mesi!!) episodio 1 “Il sogno”
Perchè Booking.com si fa pagare dai clienti? Le nuove inattese strategie di Booking.com Molti albergatori, al check-out si sono sentiti dire … abbiamo già pagato il conto quando abbiamo prenotato.. , alla solita risposta .. guardi che ha inserito i dati della carta solo a garanzia, .. guardi la prenotazione, il cliente consegnava la stampa … Leggi tuttoBooking.com copia Expedia.com?
Viste le tante obiezioni riguardo Booking, le sue commissioni, e le prenotazioni che arrivano grazie ai portali, vorrei chiarire come i clienti ti trovano nel mare di Internet. In breve, le prenotazioni che arrivano dal tuo sito (sia con il booking engine, sia via mail) o via telefono, come ti hanno trovato? Dato per scontato … Leggi tuttoCome i clienti ti trovano sul web?