{"id":87,"date":"2017-03-15T21:38:50","date_gmt":"2017-03-15T21:38:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.albergatoreinformato.it\/?p=87"},"modified":"2017-03-15T21:38:50","modified_gmt":"2017-03-15T21:38:50","slug":"come-aumentare-le-vendite-su-booking-e-le-vendite-dirette-e-diminuire-le-commissioni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.albergatoreinformato.it\/?p=87","title":{"rendered":"Come aumentare le vendite su Booking&#8230;. e le vendite dirette, e diminuire le commissioni!"},"content":{"rendered":"<p>Aumentare il fatturato sui portali, in generale, significa, udite udite, aumentare il fatturato generale e diminuire le commissioni.<\/p>\n<p>Guardate questo esempio, facciamo per ipotesi di aumentare il fatturato di Booking del 10%, questo genera un aumento della stessa percentuale del fatturato diretto (spiegher\u00f2 perch\u00e8 nel prossimo post), anche se lasciamo invariate le vendite di tutti gli altri portali, l&#8217;incidenza totale delle commissioni diminuisce.<\/p>\n\n<table id=\"tablepress-2\" class=\"tablepress tablepress-id-2\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1 odd\">\n\t<th class=\"column-1\">&nbsp;<\/th><th class=\"column-2\">totale<\/th><th class=\"column-3\">fatt booking<\/th><th class=\"column-4\">altri portali<\/th><th class=\"column-5\">diretto<\/th><th class=\"column-6\">tot commissioni<\/th><th class=\"column-7\">incidenza su totale<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-hover\">\n<tr class=\"row-2 even\">\n\t<td class=\"column-1\">fatturato attuale<\/td><td class=\"column-2\">400,000<\/td><td class=\"column-3\">128,000<\/td><td class=\"column-4\">28,160<\/td><td class=\"column-5\">243,840<\/td><td class=\"column-6\">28,109<\/td><td class=\"column-7\">7.027<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">fatturato aumentato<\/td><td class=\"column-2\">437,184<\/td><td class=\"column-3\">140,800<\/td><td class=\"column-4\">28,160<\/td><td class=\"column-5\">268,224<\/td><td class=\"column-6\">30,413<\/td><td class=\"column-7\">6.957<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4 even\">\n\t<td class=\"column-1\">differenza<\/td><td class=\"column-2\">37,184<\/td><td class=\"column-3\">12,800<\/td><td class=\"column-4\">0<\/td><td class=\"column-5\">24,384<\/td><td class=\"column-6\">2,304<\/td><td class=\"column-7\">-0.071<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-2 from cache -->\n<p>Diminuire le commissioni era in termini percentuali.<\/p>\n<p>Ma vediamo come fare per aumentare le vendite attraverso un portale come Booking:<\/p>\n<p>1. entra nel back office e vai su Informazioni Generali<br \/>\n2. verifica che tutte le descrizioni\/foto siamo state \taggiornate<br \/>\n3. verifica che tutte le foto siano di ottima qualit\u00e0<br \/>\n4. verifica che tutte le indicazioni corrispondano al vero<br \/>\n5. nella descrizione della struttura, devi far capire quale \u00e8 la \tparticolarit\u00e0 della tua struttura<\/p>\n<p>Questo lavoro \u00e8 la base per migliorare le vendite, devi compilare  tutto quello che il portale chiede, affinch\u00e8 i clienti possano avere tutte le informazioni che servono per poter prenotare il tuo hotel.<\/p>\n<p>Il secondo passo \u00e8 quello di utilizzare tutte le risorse per una politica di prezzi migliore, gli strumenti gratuiti che ti mette a disposizione Booking sono:<br \/>\n1. Analytics<br \/>\n2. BookingSuite<\/p>\n<p>Analytics di Booking \u00e8 veramente fantastico, ci sono tutti i report possibili sulle prenotazioni, dall&#8217;andamento generale, alle statistiche di vendita, informazioni sugli ospiti, sui periodi di prenotazione, sulle cancellazioni,..<br \/>\nE li puoi configurare per paragonare i tuoi risultati con la tua zona, e soprattutto con i tuoi competitor, sono dati che fino a pochi anni fa si pagavano a peso d&#8217;oro, ora sono l\u00ec e credetemi se vi dico che la percentuale di hotel che guarda questi report \u00e8 veramente esigua!<\/p>\n<p>BookingSuite \u00e8 un piccolo programma che compara giorno per giorno le vostre tariffe con le tariffe dei vostri competitors.<br \/>\nUn piccolo aiuto per capire le dinamiche dei prezzi nella vostra zona, anche questo uno strumento che, se usato bene, vi potr\u00e0 aiutare a vendere le vostre camere a prezzi migliori.<\/p>\n<p>Per concludere, voglio spiegare in poche parole quelle che sono le nuove linee del marketing per gli hotel, in modo che avete tutti i dati per poter prendere delle sagge decisioni sulla politica dei prezzi che dovrete applicare per vendere pi\u00f9 camere.<\/p>\n<p>La prima cosa \u00e8 distinguesi dalla massa, dovete capire quali sono i clienti che sono pi\u00f9 contenti di stare da voi.<br \/>\nFaccio un esempio banale, il vostro hotel ha il parcheggio delle auto sotto la camere, chiuso. Immagino che i rappresentanti che portano campionari importanti (e costosi) apprezzino molto questo tipo di struttura.<br \/>\nQuindi spiegate in tutta la vostra comunicazione, o descrizione della struttura sui portali, questa caratteristica.<br \/>\nPensate al vostro cliente super affezionato e fate finta di parlare a lui.<br \/>\nQuesto non significa che dovete avere tutti i clienti rappresentanti, ma dovete comunicare le particolarit\u00e0 della vostra struttura in modo che le persone che prenoteranno da voi sanno esattamente che tipo di hotel troveranno.<br \/>\nNon mettetevi a fare la guerra dei prezzi! Non lo fate!<br \/>\nSe volete essere aggressivi fatelo nella maniera corretta, dopo aver studiato il report di Booking, in particolare sul tipo di camere che sono vendute attraverso il portale, i giorni di anticipo della prenotazione, le varie  tipologie di clienti, le tipologie che vi valutano meglio, fate i vostri prezzi, e mano mano che passano i giorni alzateli, perch\u00e8 se la politica dei prezzi \u00e8 corretta come la vostra comunicazione avrete buoni risultati che vi permetteranno di arrivare sotto data alla rack rate!<\/p>\n<p>Per ora \u00e8 tutto, a presto.<br \/>\nAntonio<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aumentare il fatturato sui portali, in generale, significa, udite udite, aumentare il fatturato generale e diminuire le commissioni. 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