{"id":104,"date":"2017-03-19T19:37:54","date_gmt":"2017-03-19T19:37:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.albergatoreinformato.it\/?p=104"},"modified":"2017-03-20T11:51:22","modified_gmt":"2017-03-20T11:51:22","slug":"come-i-clienti-ti-trovano-sul-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.albergatoreinformato.it\/?p=104","title":{"rendered":"Come i clienti ti trovano sul web?"},"content":{"rendered":"

Viste le tante obiezioni riguardo Booking, le sue commissioni, e le prenotazioni che arrivano grazie ai portali, vorrei chiarire come i clienti ti trovano nel mare di Internet<\/strong>.<\/p>\n

In breve, le prenotazioni che arrivano dal tuo sito<\/strong> (sia con il booking engine, sia via mail) o via telefono, come ti hanno trovato?<\/p>\n

Dato per scontato che il tuo hotel, o la tua struttura turistica, sia sui portali, il grosso ti arriva grazie alla presenza sui vari Booking, Expedia<\/strong>, \u2026… .
\nIl cliente ti vede sul portale<\/strong>, gli piace la struttura, prezzo, recensioni, \u2026… , quindi decide di venire a vedere il tuo sito<\/strong>. Va su Google, digita il nome del tuo hotel e trova il tuo sito (cos\u00ec \u00e8 spiegato perch\u00e8 Booking compra da Google il nome del tuo hotel!).<\/p>\n

Lui \u00e8 gi\u00e0 convinto di venire da te, vuole solo una conferma, cos\u00ec se trova una conferma alla sua idea \u00e8 fatta, prenota dal tuo sito.<\/p>\n

Lo stesso vale per le telefonate, come ho scritto sopra il cliente ha gi\u00e0 visto l’hotel su Booking, ha guardato il tuo sito, dove trova il telefono (su Booking non c’\u00e8!), il prezzo lo ha accettato (altrimenti non ti chiama!), chi risponde deve solo prendere la prenotazione!<\/p>\n

Di certo il cliente chieder\u00e0 qualche informazione, ma la sua decisione al 90% \u00e8 presa, chi risponde non deve perdere l’occasione di vendere una camera.
\nUna procedura corretta \u00e8 quella di monitorare le chiamate, fare un elenco delle informazioni che chiedono i clienti e monitorare la percentuale delle telefonate che non producono una prenotazione.<\/p>\n

Se questo \u00e8 tutto chiaro, capisci l’importanza della presenza corretta sui portali di prenotazione e quanto lavoro in pi\u00f9 pu\u00f2 portarti direttamente e indirettamente.<\/p>\n

Per ora \u00e8 tutto, a presto.
\nAntonio<\/p>\n

P. S.
\nda leggere:
\n\u201cThe 2013 Traveler \u2013 Think with Google\u201d<\/a>,
\ngi\u00e0 inserito nell’articolo \u201cCome aumentare le vendite del vostro Hotel, senza aumentare le commissioni \u2026. e senza prendersela con me!\u201d<\/a>
\n\u201cThe 2014 Traveler\u2019s – Road to Decision\u201d<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Viste le tante obiezioni riguardo Booking, le sue commissioni, e le prenotazioni che arrivano grazie ai portali, vorrei chiarire come i clienti ti trovano nel mare di Internet. In breve, le prenotazioni che arrivano dal tuo sito (sia con il booking engine, sia via mail) o via telefono, come ti hanno trovato? Dato per scontato … Leggi tuttoCome i clienti ti trovano sul web?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[19,16,18],"tags":[20,11,23,22,21,24],"yoast_head":"\nCome i clienti ti trovano sul web? - albergatoreinformato.it<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Articoli interessanti per gli albergatori\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.albergatoreinformato.it\/?p=104\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Come i clienti ti trovano sul web? - albergatoreinformato.it\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Articoli interessanti per gli albergatori\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.albergatoreinformato.it\/?p=104\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"albergatoreinformato.it\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-03-19T19:37:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2017-03-20T11:51:22+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.albergatoreinformato.it\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.albergatoreinformato.it\/\",\"name\":\"albergatoreinformato.it\",\"description\":\"informazioni per l'ospitalità\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.albergatoreinformato.it\/#\/schema\/person\/00037674183ca76c4cb7ebc75f44be11\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.albergatoreinformato.it\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.albergatoreinformato.it\/?p=104#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.albergatoreinformato.it\/?p=104\",\"name\":\"Come i clienti ti trovano sul web? 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